Si aux États-Unis le networking est un art de vivre et non seulement un
outil marketing, dans les pays européens et francophones, cela se
développe de plus en plus ces dernières années, et nous voyons
régulièrement de nouveaux groupes proposant des évènements networking se
constituer.
Si aux États-Unis le networking est un art de vivre
et non seulement un outil marketing, dans les pays européens et
francophones, cela se développe de plus en plus ces dernières années, et
nous voyons régulièrement de nouveaux groupes proposant des évènements
networking se constituer.
Pour autant qu'est-ce qui attire dans un évènement networking ? Pourquoi
beaucoup s'y précipitent tout en se plaignant que cela ne leur
apportent aucun résultat et certainement pas de nouveaux clients ?
Le networking ainsi que les réseaux sociaux sont les outils marketing
les moins coûteux, mais aussi les moins bien utilisés par les
entrepreneurs.
Il y a une technique très simple mais efficace pour développer votre société grâce au networking
Comment assurer le suivi de chacun de vos contacts de façon efficace et consistante ?
Que vous rencontriez un nouveau contact au cinéma, chez le dentiste, au
super marché ou lors d'une soirée networking, le fait d'échanger vos
coordonnées en fait une action networking. Donc ne considérez pas le
networking comme juste le fait de participer à un évènement.
Pour autant nombre de personnes ne sont intéressées à participer à des
soirées ou il y aura énormément de monde, car ils ont le sentiment que
de parler aux 100 personnes présentes dans la salle leur permettra de
vendre leurs produits ou services à la majorité.
Mais soyons raisonnable ! Après cette soirée combien de personnes
allez-vous recontacter ? Combien de personnes vont faire l'effort de
vous recontacter ? Le pourcentage est très faible, donc le but d'une
soirée networking n'est pas de rencontrer le maximum de personnes, mais
des personnes qui vous permettront d'assurer un suivi avec qui vous
pourrez soit faire du business, soit qui deviendront vos clients, qui
vous apporteront des contacts potentiels ou des personnes ou sociétés
avec qui vous pourrez faire un partenariat.
Le but d'une soirée networking n'est pas d'amasser un nombre
incalculable de cartes de visites, mais bien de vous faire connaître
d'un petite groupe de personnes qui ont un lien d'une façon ou d'une
autre avec votre cible de clientèle.
Le but d'une soirée networking est de constituer votre réseau avec des
personnes avec qui vous allez être en relation de façon permanente et
avec qui vous allez communiquer de façon régulière. Mais pour cela il
vous faut un système.
Les statistiques marketing montrent qu'une personne doit voir votre
message minimum 7 fois avant même d'y prêter attention, et minimum 12
fois pour prendre action. Il est donc évident que si votre technique de
networking est d'aller aux soirées networking, éventuellement envoyer un
email le lendemain puis passer un coup de fil quelques jours plus tard
et vous arrêter là parce que votre contact n'est pas devenu client, vous
laissez beaucoup d'argent sur la table.
Le networking est donc bien un outil marketing que vous devez maîtriser,
car il est évident que vous ne décrocherez pas un nouveau client juste
en lui parlant 5 minutes lors d'une soirée et le contacter 1 ou 2 fois
ensuite.
Le networking prend du temps de la patience et n'apporte de résultat que
si vous avez un système consistant de suivi de vos contacts.
C'est pour cette raison qu'il est capital, non seulement d'avoir un
système de suivi de vos contacts, mais un système qui inclut minimum 7
relances afin de décrocher un nouveau client.
Quelques exemples de suivi de contacts sont :
-envoyer un email sous 24h
-envoyer une carte par courrier
-envoyer une carte postale de promotion marketing
-utiliser les techniques de mailing direct
-publier une newsletter
-poster sur les réseaux sociaux
-écrire des articles
-publier des communiqués de presse
Et toujours informer vos contacts de tout ce que vous publiez de nouveaux ou nouvelles offres de services ou produits.
Et bien sur contacter vos contacts par téléphone doit faire partie
intégrante de votre système, car une fois que vous leur avez fait
parvenir un certain nombre d'information par email, et courrier, le jour
ou vous décrocherez le téléphone ils auront toutes les informations sur
vous et votre activité et seront plus a même de prendre du temps avec
vous au téléphone que si vous faisiez de la prospection par téléphone
pur et simple.
Soyez créatif sur les méthodes de suivi avec vos contacts : prospects et clients afin de vous différentier de vos concurrents. Soyez unique dans votre domaine d'activité.
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