Tout d'abord, il ne faut pas s'inquiéter, malgré son nom le « marketing viral » n'est pas le dernier virus qui se ballade sur la toile. Le marketing viral, ou encore publicité virale est plus couramment appelé un « buzz ».
De quoi s'agit-il ? C'est une forme de publicité s'appuyant sur les réseaux sociaux. Son but est de promouvoir l'image de marque. Le marketing viral sur Internet est comparable au bouche-à-oreille dans notre vie quotidienne. Il se définit comme une action menée par une entreprise afin de faire connaître sa marque auprès d'un maximum d'internautes.
Les outils du marketing viral
L'humour et un ton un peu décalé d'une marque est un bon moyen pour créer un phénomène viral. C'est le cas d'Axe, la marque dont le marketing viral est l'un des principaux modes de communication et qui s'est fait remarqué par ses publicités drôles et sexy. On peut aussi citer le célèbre opérateur téléphonique Free avec son site et la pub pour crétin.fr invitant les internautes à poster leurs propres vidéos.
Même si le marketing viral peut être une approche très efficace pour les entreprises, il peut aussi s'avérer que les campagnes dérapent et entachent la réputation d'une société. Pour ne pas commettre d'erreur, certaines entreprises présentent le marketing viral tel une prestation. En effet, le marketing viral est désormais devenu un service marchand. Des agences de publicité telle que Linkeo met à disposition de ses clients, de nombreux services pour augmenter la notoriété de leurs clients. Linkeo a notamment inventé La Vidéo Call Back, innovation majeure en termes de produit d'e-relation client et d'interactivité. La Vidéo Call Back est une vidéo réalisée par l'agence sur votre entreprise et qui peut être utilisée sur tous supports de communication : site Internet, bannière de site, e-mailing. Elle allie le pouvoir de la voix à celui de la vision. C'est un véritable outil de Marketing Viral et d'acquisition client.
Quelque soit vos objectifs : Renforcer un positionnement, fidéliser vos client, faire une stratégie de conquête, asseoir une notoriété... A l'heure du Web 2.0, les marques ne peuvent plus faire l'économie du marketing viral. Alors si vous aussi vous vous y mettiez
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