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vendredi 4 septembre 2015

L'email marketing : les erreurs à éviter

Organiser une campagne d'email marketing efficace implique être conscient de certaines erreurs courantes qui peuvent avoir une incidence négative sur les résultats de la campagne et essayer de les éviter. Pour vous aider, nous mettons à votre disposition une liste des erreurs les plus habituelles que certains e-mails marketeurs commettent souvent.

Le marketing par courriel est apprécié comme l'une des méthodes les plus rentables de la publicité pour promouvoir ses produits et/ou services. Malheureusement, beaucoup d'emails marketeurs commettent quelques erreurs qui ont une incidence négative sur les résultats de leurs campagnes d'e-mailing. Voici une liste des erreurs les plus courantes commises par les entreprises lors de la création de leur campagne d'email marketing:

Erreur n°1: Vous avez un design compliqué

Evitez les designs sophistiqués car ils peuvent mette longtemps le téléchargement. Celui-ci étant lent, présente un désavantage pour vous car: les lecteurs vont fermer le navigateur, endommageant le succès de votre campagne d'e-mailing.

Erreur n°2: Vous ne fournissez pas des infos utiles

Les résultats de votre campagne d'email marketing ne seront pas satisfaisants si vous ne fournissez pas des informations utiles, liées aux produits et/ou services que vous offrez. Attirez vos abonnés par des promotions régulières, exceptionnelles qui puissent leur convenir.

Erreur n°3: Vos champs "De" et "Objet" sont inefficaces

Payez attention au champ «De» et «Objet», ce sont 2 facteurs importants de votre campagne d'email qui influence directement vos taux de délivrabilité et d'ouverture. Convainquez vos destinataires de consulter vos emails, un champ "Objet" passionnant et attirant vous aidera sans doute. Faites-vous reconnaître dans le champ "De". Sachez que pour une campagne d'e-mailing efficace, le champ "Objet" doit être succinct et précis. Évitez les signes d'exclamation et l'utilisation des lettres MAJUSCULES, les mots écrits en MAJUSCULES sont plus difficiles à lire et prennent plus d'espace.

Erreur n°4: Vous ne faites pas d'appel à l'action

Le but des campagnes d'email marketing est surtout de faire appel à l'action. Très simple: introduisez un lien vers le site de votre entreprise. Insérez-le en format texte, pas en images car beaucoup d'images sont bloquées par les prestataires de service d'emails.

Erreur n°5: Vous avez un contenu long

Les destinataires manquent de temps de lire les longs emails c'est pour cela que les contenus volumineux sont improductifs. Vos emails ne doivent pas dépasser trois paragraphes, chacun d'eux traitant une seule idée. Faites-le concis et bien structuré afin d'être pertinent pour vos abonnés. Utilisez les puces, ils aident à repérer les informations et à parcourir facilement l'aperçu de l'email.

Erreur n°6: Votre fréquence d'envoi est inefficace

Soyez prudents à la fréquence avec laquelle vous envoyez vos emails marketing: pas trop souvent, pas trop rarement. Évitez d'envoyer beaucoup d'emails à vos abonnés. Plus le nombre d'emails envoyés est grand, plus vos destinataires accorderont moins d'importances aux emails. Mais d'autre part en envoyant rarement des emails vous risquez d'être « oubliés ».

Erreur n°7:Vous n'avez pas de liste opt-in

Il ne faut pas risquer votre réputation, acheter des listes des emails de n'importe qui, des listes qui le plus souvent ne sont pas autorisées. Le meilleur est de ‘'construire'' votre liste pour être sur de sa bonne qualité et de la provenance des emails. Vous pouvez informer vos futurs destinataires au moment de l'inscription de la nature de vos envois et vos bénéfices. D'une telle façon vous aurez des destinataires qui ont donné leur consentement de recevoir des emails de votre part, et vous ne serez pas considéré comme un Spammeur. Sachez que votre réputation est très importante pour les résultats de vos campagnes d'e-mailings.

Erreur n°8:Vous n'avez pas de lien de désabonnement

Il est indispensable d'insérer dans l'email le lien de désinscription car il permet aux lecteurs non intéressés de se désabonner facilement et de ne pas vous considérer comme un spammeur. Tout le monde semble d'accord pour dire que votre lien de désinscription doit occuper une place importante et se trouver à en bas de page de votre email.

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