L'e-mail est l'un des véhicules du marketing les plus efficaces offrant de grandes opportunités aux entreprises, telles que :
1. Il est bon marché
L'e-mail est le moyen de marketing le plus rentable, accessible
aujourd'hui pour les entreprises. Les grandes économies commencent
lorsque vous constatez qu'il n'y a aucun frais de production,
d'impression. Il existe des solutions libre-service qui vous permettront
d'économiser sur les coûts du prestataire de sevices d'e-mail
marketing.
2. Aucune limite pour parvenir à vos prospects
Les médias sont limités à certaines régions, tandis qu'un e-mail peut joindre le destinataire partout dans le monde.
3. Immédiateté
Grâce aux boutons "appel à l'action" inséré dans les messages de
l'e-mail, le public est invité à accomplir une ou plusieurs tâches
spécifiques en faveur de vos objectifs. Les mots qui assument "l'appel à
l'action" proposent une tâche spécifique à votre public, telle que:
visiter, appeler, télécharger, lire, faire suivre. Les lecteurs sont
invités à prendre une action immédiate, ce qui augmente les taux de
conversion.
4. Possibilité de cibler le public
Avec l'e-mail marketing, vous pouvez exclure de votre public les
personnes qui ne deviendront jamais vos clients et vous concentrer sur
celles qui sont plus susceptibles d'être intéressées par vos produits
et/ou services. Votre taux de réponse dépend de la pertinence de votre
offre pour vos destinataires.
5. Consolidation de la relation avec le client
L'une des meilleures méthodes de consolider la relation avec vos clients
est de leurs envoyer régulièrement des newsletters dans lesquelles vous
les informer de l'actualité de l'entreprise, les nouveaux produits,les
promotions, événements…La newsletter est un très bon moyen de fidéliser
les clients.
6. Personnalisation
Les gens sont plus susceptibles de passer leurs temps à lire des choses
intéressantes. En voyant leur nom dans le message ou dans le sujet, crée
une impression de pertinence pour les destinataires et les incite à
lire le message et à prendre les mesures nécessaires.
7. La Segmentation est possible !
Vous pouvez segmenter vos abonnés et adapter votre message aux intérêts
de chacun de ces groupes, en tenant compte de leur âge, leur sexe, leur
région et leur comportement d'achat.
8. Résultats mesurables
Avec l'e-mail marketing, vous pouvez ''tracker'' ce qui s'est passé
après l'envoi de la campagne: les ESPs vous fournissent des rapports
avec les données sur les destinataires qui ont ouvert vos e-mails, qui
les ont transmis à d'autres correspondants, quels liens ils ont cliqué
et qui d'entre eux se sont désabonnés. Le tracking a une valeur
impressionnante, car il vous aide à améliorer votre stratégie d'email
marketing.
9. Faire Suivre
Vos prospects pourront informer d'autres personnes sur votre offre, en
appuyant le bouton Faire suivre. Si vous utilisez un lien à faire suivre
dans votre e-mail, vous pouvez savoir qui a transmis votre e-mail à
d'autres correspondants.
10. Cross-selling et up-selling
Vous pouvez informer vos clients sur d'autres produits qui pourraient être utiles pour eux.
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